Política de Privacidade

1. Quais Dados Coletamos

Coletamos dados pessoais e de navegação com o objetivo de melhorar sua experiência. Os principais dados incluem:

  • Nome completo

  • E-mail

  • Número de telefone

  • Endereço de entrega

  • Dados de pagamento (processados com segurança via intermediadores)

  • Histórico de pedidos

  • Preferências de navegação (via cookies)


2. Como Utilizamos Esses Dados

Seus dados são utilizados para:

  • Processamento de pedidos e entregas

  • Envio de atualizações de pedidos e suporte

  • Personalização da experiência no site

  • Ações de marketing, com consentimento prévio

  • Cumprimento de obrigações legais


3. Segurança das Informações

Adotamos medidas rigorosas para manter seus dados seguros:

  • Criptografia SSL para transações

  • Armazenamento em servidores seguros

  • Acesso restrito e monitorado a dados pessoais

  • Atualizações constantes para prevenção de vulnerabilidades


4. Compartilhamento com Terceiros

A ZRYX não vende seus dados. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário:

  • Plataformas de pagamento

  • Transportadoras e serviços de entrega

  • Ferramentas de e-mail marketing e análise de dados

Todos os parceiros seguem padrões de segurança e privacidade compatíveis com a LGPD.


5. Seus Direitos como Usuário

Você pode, a qualquer momento:

  • Solicitar a visualização, correção ou exclusão de seus dados

  • Retirar seu consentimento para ações de marketing

  • Solicitar portabilidade ou anonimização de seus dados pessoais

Para isso, envie um e-mail para: privacidade@zryx.com


6. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para:

  • Análise de navegação

  • Personalização de conteúdo

  • Retargeting de campanhas publicitárias

Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode afetar a experiência de navegação no site.


7. Alterações Nesta Política

A ZRYX poderá atualizar esta política sempre que necessário. As mudanças entram em vigor a partir da data de publicação no site.

Última atualização: 27/05/2025


8. Canal de Dúvidas sobre Privacidade

Se tiver dúvidas, sugestões ou quiser exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

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