Política de Frete e Entrega

Tipos de Envio Disponíveis

Trabalhamos com diferentes opções de frete para melhor atender às suas necessidades:

Frete Padrão

  • Entrega econômica com valor acessível.

  • Ideal para quem não tem urgência no recebimento.

Frete Expresso

  • Entrega mais rápida para pedidos urgentes.

  • Disponível para grande parte do território nacional.

Frete Grátis

  • Ativado em campanhas promocionais ou para compras acima de determinado valor (ex: frete grátis a partir de R$299, conforme vigente no momento da compra).

A disponibilidade das modalidades pode variar conforme o CEP informado no checkout.


Prazos Estimados de Entrega

  • Regiões Sul e Sudeste: 3 a 7 dias úteis (frete padrão) / 1 a 4 dias úteis (frete expresso)

  • Região Centro-Oeste: 5 a 9 dias úteis (padrão) / 2 a 5 dias úteis (expresso)

  • Regiões Norte e Nordeste: 7 a 14 dias úteis (padrão) / 3 a 7 dias úteis (expresso)

O prazo começa a contar após a confirmação do pagamento e o processamento do pedido, que pode levar até 2 dias úteis.


Rastreamento do Pedido

Assim que seu pedido for postado, você receberá automaticamente um e-mail com:

  • Número de rastreamento

  • Link para acompanhamento em tempo real

  • Atualizações de status

Você também pode consultar o andamento do seu pedido na área "Meus Pedidos" do nosso site, utilizando seu login.


Informações Adicionais

  • Certifique-se de que o endereço informado está completo e correto para evitar atrasos ou devoluções.

  • Caso o pedido volte por erro de endereço, será necessário o pagamento de um novo frete.

  • Em períodos de alta demanda (como Black Friday, Natal ou lançamento de coleções), os prazos de entrega podem sofrer pequenos ajustes.

  • A ZRYX não se responsabiliza por eventos externos, como greves ou fenômenos climáticos, que impactem os prazos logísticos dos Correios ou transportadoras.

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